El 4 de mayo, clientes de Interbank alarmaron las redes sociales al descubrir irregularidades en sus cuentas bancarias. Varios usuarios expresaron su preocupación por saldos vacíos o descuentos injustificados. A través de plataformas como Facebook y Twitter, solicitaron explicaciones a la entidad financiera.
Ante la ola de quejas, Interbank no emitió comunicados oficiales en sus redes, pero respondió a los clientes asegurando que los saldos no habían sufrido descuentos reales y que todo era un error del sistema. La institución prometió resolver el problema rápidamente.
Indecopi también intervino, anunciando que su Dirección de Fiscalización estaba investigando los reclamos. La entidad instó a los clientes a enviar correos electrónicos en caso de no poder comunicarse con la línea telefónica del banco.
La incertidumbre persiste entre los clientes, quienes esperan una pronta solución a esta situación. Interbank, uno de los principales bancos del país, enfrenta el desafío de restaurar la confianza de sus usuarios y garantizar la seguridad de sus cuentas.
Fuente: CanalB
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