Por Jorge Baca Álvarez

Cada 17 de mayo, el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información nos invita a reflexionar sobre el verdadero impacto que tiene la conectividad en la vida de las personas. Durante muchos años, las telecomunicaciones fueron entendidas principalmente como infraestructura, tecnología o desarrollo de redes. Hoy, sin embargo, resulta evidente que su dimensión es mucho más profunda: constituyen uno de los pilares fundamentales para garantizar el derecho a la información y fortalecer la vida democrática.

En sociedades modernas, el acceso a la información no depende únicamente de la existencia formal de libertades públicas. Requiere también la existencia de plataformas de comunicación sólidas, permanentes, accesibles y, como es el caso de la radio y la televisión de señal abierta, de acceso libre y gratuito, que permitan a los ciudadanos conocer lo que ocurre en el país, seguir el desenvolvimiento de sus autoridades y participar de manera informada en los asuntos públicos.

Las telecomunicaciones han permitido precisamente eso: acercar contenidos, noticias, análisis y debate ciudadano a millones de personas, incluso en aquellos lugares donde históricamente el acceso a otras fuentes de información resultaba limitado. La radio, la televisión, internet y las plataformas digitales forman hoy parte esencial del ecosistema mediante el cual la ciudadanía se informa, construye opinión y ejerce vigilancia democrática.

Por ello, reducir el debate sobre telecomunicaciones únicamente a cobertura, velocidad o competencia económica resulta claramente insuficiente. La conectividad tiene también una dimensión institucional y democrática. Allí donde existe acceso confiable a información plural y oportuna, existen mayores posibilidades de participación ciudadana, fiscalización del poder y fortalecimiento de la transparencia pública.

Sin embargo, no toda expansión tecnológica fortalece automáticamente la democracia. La conectividad sin información de calidad puede terminar amplificando desinformación, superficialidad y polarización. Una sociedad desinformada no solo pierde capacidad de decisión; también se vuelve más vulnerable frente a la manipulación, la inestabilidad y la corrupción.

En Latinoamérica, esta reflexión adquiere especial importancia. Durante años, distintos factores políticos, regulatorios y sociales han contribuido al progresivo alejamiento de gran parte de la población respecto de los asuntos públicos. La desinformación, la banalización del debate y la pérdida de interés ciudadano representan hoy riesgos reales para la calidad de nuestra democracia.

Frente a ello, las telecomunicaciones deben ser entendidas como una herramienta fundamental para acercar nuevamente a los ciudadanos al debate nacional. No se trata únicamente de conectar dispositivos. Se trata principalmente de conectar personas con información relevante, confiable y útil para el ejercicio de su ciudadanía.

El verdadero desafío del desarrollo digital no consiste solamente en ampliar redes o incorporar nuevas tecnologías. Consiste, sobre todo, en garantizar que la conectividad contribuya al fortalecimiento de una sociedad más informada, más participativa y consciente de la importancia de involucrarse en el destino del país.